Informativa sulla Privacy di WinSpirit
Benvenuto su win-spirit-casino.it. La presente Informativa sulla Privacy descrive come WinSpirit (“noi,” “ci,” “nostro”) raccoglie, utilizza, conserva, elabora e condivide i tuoi dati personali quando utilizzi i nostri servizi di gioco online in Italia. Utilizzando il nostro sito e i nostri servizi, accetti le modalità di trattamento illustrate in questa informativa. Se non sei d’accordo, ti invitiamo a non utilizzare i nostri servizi.
1. Titolare del Trattamento
WinSpirit S.r.l., con sede legale in Italia, Via Esempio 123, 00100 Roma, è il titolare del trattamento dei tuoi dati personali. Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy, puoi contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) all’indirizzo email: [email protected].
2. Tipologie di Dati Raccolti
Potremmo raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati personali:
- Nome e cognome
- Indirizzo email
- Indirizzo IP e dati di geolocalizzazione
- Numero di telefono
- Indirizzo postale
- Data di nascita e genere
- Informazioni tecniche sul dispositivo e browser utilizzati
- Dati relativi all’uso del sito (orari, azioni, preferenze)
- Dettagli dell’account e impostazioni personali
- Storico di depositi e prelievi
- Contenuti forniti tramite moduli, chat o email
- Dati sensibili forniti volontariamente (es. etnia, stato di salute)
- Documenti di identità per verifiche KYC (Know Your Customer) e AML (Anti-Money Laundering)
- Dati provenienti da terze parti per prevenzione frodi e gioco responsabile
3. Finalità del Trattamento
I tuoi dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
- Creare, gestire e proteggere il tuo account
- Verificare la tua identità e la maggiore età, obbligo previsto dalla legge italiana
- Gestire depositi, prelievi e transazioni finanziarie
- Ottemperare agli obblighi normativi e regolamentari, inclusi quelli dell’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM)
- Inviare comunicazioni essenziali relative al conto e ai servizi
- Organizzare promozioni, concorsi e programmi fedeltà
- Inviare comunicazioni di marketing previo tuo consenso esplicito
- Personalizzare contenuti, offerte e l’esperienza utente
- Migliorare e testare i nostri servizi e politiche
- Elaborare statistiche e analisi di business
- Rilevare, prevenire e investigare frodi o minacce alla sicurezza
4. Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei tuoi dati si fonda su una o più delle seguenti basi legali, in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e alla normativa italiana:
- Il tuo consenso esplicito, ove richiesto
- L’esecuzione di un contratto di gioco
- Il rispetto di obblighi legali e regolamentari
- I nostri legittimi interessi, purché non prevalgano sui tuoi diritti e libertà fondamentali
5. Conservazione dei Dati
I dati personali sono conservati solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti e per adempiere agli obblighi di legge. In linea generale, i dati saranno mantenuti per un periodo massimo di cinque anni dalla chiusura del conto o dall’ultima attività, salvo casi particolari quali autoesclusione o indagini in corso, che richiedano una conservazione più lunga.
6. Comunicazioni Promozionali
Con il tuo consenso, potremo inviarti comunicazioni promozionali tramite email, SMS, notifiche push o messaggi in-app riguardanti i nostri servizi o quelli di partner selezionati. Potrai revocare il consenso o modificare le tue preferenze in qualsiasi momento tramite le impostazioni del tuo account o seguendo il link di disiscrizione presente in ogni comunicazione.
7. Cookie e Tecnologie di Tracciamento
Utilizziamo cookie, pixel e tecnologie simili per:
- Garantire il funzionamento e la sicurezza del sito
- Memorizzare le tue preferenze di lingua, valuta e altre impostazioni
- Analizzare le performance e l’utilizzo del sito
- Mostrare pubblicità personalizzate e pertinenti ai tuoi interessi
Puoi gestire le preferenze relative ai cookie tramite le impostazioni del browser, tuttavia alcuni cookie sono essenziali per il corretto funzionamento del sito.
8. Condivisione e Trasferimento dei Dati
Potremmo condividere i tuoi dati con:
- Fornitori di servizi, come processori di pagamento, fornitori di software e hosting
- Autorità regolatorie e forze dell’ordine, in ottemperanza a obblighi di legge
- Agenzie per la prevenzione delle frodi, il controllo del credito e la verifica dell’identità
- Società del nostro gruppo per finalità amministrative interne
- Terze parti da te autorizzate
Nel caso di trasferimenti di dati verso paesi extra UE, garantiamo la protezione mediante clausole contrattuali standard o altri strumenti conformi alla normativa vigente.
9. Sicurezza dei Dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate, quali crittografia, firewall, controlli di accesso e audit periodici, per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, perdite o usi impropri.
10. Diritti dell’Interessato
In conformità con la normativa vigente, hai il diritto di:
- Essere informato sulle modalità di trattamento dei tuoi dati
- Accedere ai dati personali che ti riguardano
- Richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti
- Chiedere la cancellazione dei dati, se non più necessari o trattati illecitamente
- Limitare o opporsi a determinati trattamenti, nei casi previsti dalla legge
- Ricevere i dati in formato strutturato e leggibile (portabilità)
- Revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca
- Opporsi a decisioni automatizzate che producano effetti giuridici o significativi
Per esercitare i tuoi diritti, contatta il nostro DPO all’indirizzo [email protected]. Potremmo richiedere un documento di identità per verificare la tua identità.
11. Modifiche a Questa Informativa
Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa in qualsiasi momento. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina e avranno effetto immediato. L’uso continuato dei nostri servizi dopo tali modifiche implica l’accettazione delle stesse.
12. Reclami e Contatti
Se hai domande o reclami riguardo al trattamento dei tuoi dati personali, contattaci all’indirizzo [email protected]. Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali:
Per informazioni sul gioco responsabile, puoi visitare il sito dell’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli: